西***罗
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在博世京东直营旗舰店下单,实际上是博世授权的营销店供货,来安装的是外包人员。安装时搭火有点不太顺利,装好打找了一次火,第二次就打不着了,叫了车辆救援搭电着火,去4s点做了电路检查,没有查出来问题,现在开车还是有点担心什么时候会突然打不着。博世自营店的售后也是授权店做的,服务一般,做电路检查漫天要价。这家店拉黑吧,最好不要再买了。服务不好,售后太不专业。
【大众】 迈腾/高尔夫6 2022-12-08 10:53 来自京东Android客户端
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j***i : 专门请这种草包店安装不是影响品牌信誉么
回复 2023-07-14 09:49 未知
博世(BOSCH)蓄电池京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好,很抱歉你的商品出现这样的问题,因商品特殊性,商品配送以及服务将由厂商直送的,在商品详情有明确标明哦,商品在质保期内出现售后问题都需要先进行检测的,上门检测无质量问题是需要您支付50元服务费的,到门店可以免费安排检测,详情页面也有明确说明,若您还有其他疑问,可联系在线客服进行咨询,我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持!
回复 2022-12-08 17:45
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