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非常差的一次购物体验,按照安装操作流程,安装人员在更换新电池前需要先对旧电池检测,然而实际操作时却是更换完成后才对旧电池检测,结果旧电池还有93%的转换效率,我草率了,旧电池也被带走了。更让我无语的是,新电池跟旧电池尺寸结构有偏差,新电池放入电池槽后,电池的固定螺丝孔对不准了,操作人员的做法是用小刀削掉一部分电池槽塑料,削完之后还是对不准,最后强行对着半个螺丝孔打固定螺丝。
【大众】 迈腾/高尔夫6 2023-08-07 07:14 来自京东Android客户端
广东
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博世(BOSCH)蓄电池京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,很抱歉给您造成的困扰,若需要在安装之前检测旧电瓶是需要您提前告知服务人员的,我们页面的标价就是以旧换新的价格,安装完成之后,您的旧电瓶需要回收,服务人员带走,详情页面是有明确说明的,针对您所反映师傅操作的问题,我们也会尽快与服务门店核实处理,加强服务人员的专业能力,感谢您的理解和支持,若您还有其他疑问,可联系在线客服进行咨询反馈,祝您生活愉快!
回复 2023-08-07 15:13 天津
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