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5月3日购买,工作人...
商品信息
商品名称:
博世(BOSCH)汽车电瓶蓄电池免维护55D23L 12V丰田花冠/卡罗拉以旧换新
评价得分:
(
5
分)
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j***c
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5月3日购买,工作人员核对信息后发货,但到5月5日下午一直无物流记录,联系后工作人员说5月1日、2日放假,但我是5月3日购买的啊!沟通后工作人员依然说不能确定什么时候发货,因此建议我取消订单,取消订单后,想想还是等等吧,还是比较相信博世电池的质量,因此又下单了,但型号不对因此马上取消并重新下单,之后有工作人员打电话给我,质疑我为什么取消了两次订单,还有一个订单,我当时就不高兴了,怎么有这样的员工。 但后面的订单一直到5月11日都没有物流记录,但很客服联系都是回复帮我催,因此联系了京东客服,当天晚上工作人员才联系我说一直没有货,尽快给我发货安装,最后5学12是一早有安装师傅送货上门安转,安转的师傅挺靠谱,很守时。 没有货不要紧,跟我说了我都能理解,没有必要推脱或者撒谎。这个事情如果我不和京东客服打电话,也不知道什么时候能发货,最终我的车子停了9天。
【免维护系列】55D23L
咨询客服获取精准车型匹配建议
2024-05-20 12:28
来自京东Android客户端
安徽
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博世(BOSCH)蓄电池京东自营旗舰店
: 亲爱的车友,很抱歉之前的服务给您带来了不好的体验,因为近期订单量比较大,服务商这里都是按照订单顺序安排的,我们将不断完善服务,让您满意,还请您多多谅解。
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2024-05-20 13:10
天津
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