j***h : 蓝火和黄火是气的原因，天然气和液化气出的火颜色不一样！

欧派诺旗舰店 : 亲爱的，关于您提出的问题，我们的售后客服已经第一时间联系您处理并给出了解决方案给您。但是您一直未作出回复，客服没有办法给您安排处理的，电话联系您也一直在挂电话，这样我们没有办法跟您协商的，如商品确实存在问题请跟我们先协商处理。如您一直拒绝协商我们没有办法处理问题的哦！麻烦您尽快联系在线客服或拨打我们的售后电话。谢谢！