看了两章，受益良多，讲的都是各种案例，各种解决方法。感觉不像其他人一上来各种概念，然后概念的诠释。作者思路清晰，配合案例的深入浅出。能看出作者各种产品的运营经验很丰富，一定是经历了很多的人，才能有这样的思考方式。自己做了几年运营，正在思考下一步是走专业的运营岗位还是走全面的运营，这本书正好提到了这个问题，看过以后感觉自己还是走专业型吧。