迪***活
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和书籍本身无关,一星全因为包装!最近三个月在京东买书5,6次,无论多少本,全都没有盒子,只套一个塑料袋,或是纸包一下,这样书都会有磕碰折损你们不懂吗?!!我就不明白了,加一个纸盒子费你们京东多少钱?网上一小店卖书都知道加一层保护,你们京东这么大平台就靠省包装费挣钱吗?!!做为一个爱书的人,看到你们这么不爱惜书籍,感觉非常愤怒!这书我就算退货了,它们也都已经破损了,你们懂吗?我一年在京东买书少说也有2千,你们这样的话,我就不在京东买书了!是,你们京东店大,不在乎我一个消费者,但是你们也记着,你们这么做,顾客就会越来越少。网站这么多,不是只有你们京东才有!!!
基因传(平装) 2018-02-12 00:33 来自京东iPhone客户端
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j***为 : 京东现在包装确实有的变差了,不如以前,在线客服也是解决不了问题,plus找客服都费劲,估计保包装时候每个人包的也不一样标准,liuqiangdong卸任之后是不是策略变了
回复 2020-06-29 13:09
K***O : 如果脏了坏了不能正常阅读就换或者退,节约在某种程度上是必然的,何况还有折扣优惠,完美需要代价。
回复 2018-04-03 03:15
傾***人 : 你好,我也是这种情况,我已经遇到三次了,每次提交换货都成功了,建议你申请换货!
回复 2018-02-20 18:30
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