红日官方旗舰店 : 尊敬的客户，您好，感谢您对红日的支持，我们的红日红外灶热效高，火力猛，另外还有一个主要的特点就是不黑锅，根据您所描述的现象可能是您减压阀用错的缘故，我们红外线灶具仅适用于额定压力为0.6的减压阀，不适用于中压阀或者高压阀，这些我们在页面都有标注的，望知悉！您可以先检查一下您的减压阀是否使用正确，如果您减压阀正确，这里建议您再调节一下风门，我们出厂前 都有调节好的，但是可能路途颠簸导致风门移位，风门没有调节好也会出现这个问题的哦，您有任何疑问也可以咨询我们售后或拨打服务热线020-36372936，我们一定竭力为您解决，祝您生活愉快~【红外灶，红日造。广州市红日燃具有限公司】