在京东上购物，【吸引我的是下面三个原因】：①京东物流速度很快，效率高。②作为京东Plus会员，每个月都可以领取一定金额的优惠券，优惠券领取流程简单，使用方便。③京东订单评价可以获取京豆。………………【京东的不足】，【尤其是特别的恶心的地方是】：①这么多电商平台，选择京东的重要原因是货真质好，可是在京东上我真正买到过很多次盗版书，投诉后居然还扯皮。②京东官方客服真是〖摆设〗，没有任何解决问题的能力，一般情况下我不爱投诉，尤其是升级投诉，毕竟大家都不容易，得饶人处且饶人，可是当我在京东上遇到被骗几百块订金、买到盗版书等问题时，升级投诉到京东官方客服，京东官方客服先是让我提供各种证明材料，当我拿出确作证据后，京东客服就不说话了，随后直接关了我的升级投诉单，而我的问题没有解决。作为一个普通用户，只能忍了。