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准备买这件商品的,建议好好看看我这个评价。 我是钻石加plus,京东购物这么多年,这是第一次给差评。首先,大家注意,不要以为京东超市的商品都是京东发货加售后。这件商品,京东发货,店铺售后。 其次,说说这件商品。照片能看清吧,收到货后发现两瓶酒,一瓶瓶口破损,一瓶不但破损而且黄酒已经洒出来了。奇葩的是,第三方卖家说,这不是质量问题。看看截图,相信消费者看到客服的这个回答,会笑出声。。。 再次,说说京东的处理方法。第三方售后的,不管啥问题,不管是退货还是换货,京东都不负责取货的。需要自己邮给第三方,重点是,邮费第三方不负责!邮费第三方不负责!邮费第三方不负责!我问京东客服,酒类的,如果邮寄过程中出现问题,比如碰烂之类的,谁负责?京东客服说,需要客户自行跟快递协商,赔付!也就是,第三方售后的产品,京东只负责发货,之后没有任何责任和义务帮你解决问题。而第三方卖家,也是极其不负责任。 最后,建议大家,买这件商品,一定要慎重再慎重,酒类因为运输过程中的不可控性,如果没有很好的售后,拿到手出问题,只能自认倒霉。老哥只能帮你到这儿了!
2018-01-31 19:27 来自京东Android客户端
[购买8天后追评]
我去,这太黑了吧,照片都不让过??
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