打印机买了到现在32天了，没有任何一次打印、复印、扫描功能是顺利的。每一次使用都要打客服电话，每次通话都是漫长的通话时间，前前后后9次了，然后每一次的客服电话都没有帮助我解决最基本的打印问题，最长时间达到55分07秒，但问题也没有帮我解答清楚，依然存在打印问题。 HPsmart 自打安装以后就一直闪退打不开。手机和电脑都打不开。我也算一个IT人士，居然在32天的时间里，一次次的被这个打印机折腾到崩溃，崩溃到想砸了这个**设备，砸个稀巴烂，真正要打印资料，我还得跑出去打。真的很无语。