码数不正，售后说偏大，可偏大也不是偏成这样，走几步就离脚，我说码数这么不确定就不换这款了，免得换了不合适，想找其他款式换，售后不同意说同款才可换，可是我记得买这么久东西别人都可以给换的，你说要补钱负责运费这些我都OK，鞋子也没穿出去过，就试穿了一下，也不是要帮买家好好解决问题的，一直用同一句话'我们只支持同款更换'，这是解决问题的态度吗？我也不是没在这里买过鞋子，就是信任才回头买，我也不是不讲理的人，但也想买个东西自己觉得买的开心买得值，怎么协商都只给我这句话我也是醉了，所以我也不想费什么口舌，鞋子我拿去送人也不想为了那几百块钱的鞋子在这浪费时间，虽然你们可能少了一两个客户没什么，但我还是想说清楚我的想法。