对此书，不做任何的评价，因为还没有拿到，但对京东的这次服务，我很失望，特别失望，一个简简单单问题件，竟然要处理这么长的时间，买了本50块钱以上的书，加价9块（原价大概是23）购了这本《EXCEL函数》，收货的时候少了一本，当着快递员面拆包的，考虑到不是很重要，快递员也不容易，而且他也说是找客服和容易解决了，我也爽快人，就签收了，等售后处理的时候各种慢，过了一个周末，给我打电话说是退我900个京豆，我听着就很火，因为考虑到可以加价购，考虑到这样一次的服务，我才选择加9块钱购买的这本书，你们大京东憋了4天的时间就憋出这样一个方案啊，是个人都能想到这个方法，既然确定我是没有收到货物的，难道就不能补发一本，就不能大气点？3月25日给我发信息补发了一本，一看快递，从广东给发过来的，好吧，坐等货物的质量吧，一直都觉得京东很不错，基本网上购物首选京东，这次的服务很失望，回头想想，如果没有拆封，我是不是就吃哑巴亏了？