企邦电器专营店 : 客户您好，我们虎牌商品在出厂之前就已经进行过检测了，只有在商品正常使用的情况下才会出厂售卖，所以请放心使用，并且如果商品确实存在非人为导致的质量问题，我们可以帮您退换，而且还有1年全国联保服务的，完全可以保证您的正常使用

5***k : 一，新的就是新的，库存就是库存的，贵司所一再辩解的与自然规律以及普遍的认知不符。如果你们坚称两年了都不影响性能和安全的话，那请权威机构鉴定，尽到举证义务。 二、你没有尽到充分告知消费者的义务，明知存在这种新旧混杂的情况，就必须要提前告知，否则，则有以次充好的嫌疑。被人发现了就退款，只是退款这么简单吗？要没有被人发现呢。而且，已经有了这么多销量，肯定也不止个例。 三、如果你们存在新旧不分，工作量大的情况，那只能说明你们管理存在缺陷，不足以在京东平台提供合格的服务。尤其是过程中处理不及时，且尚未看到你们为此感到道歉，弥补的行为，反而坚称自己无过错，是正常的。因此问题给我带来的麻烦就不愿直视了吗，为什么要我为你们的问题买单。

企邦电器专营店 : 客户您好，电器之类的配件在配置相同的情况下是不受生产日期影响的，而且至于说售卖都是今年批次这句话与事实不符，如果我告诉您旗舰店售卖的实际上也是从我们仓库发出去的估计您更不相信了，但是事实上这就是事实，如果您在上海可以实地取货就知道了，另外这款商品目前确实是国产的，但是这些是不影响实际使用体验的哦，