东西不错，下面说的是另一单不满意的， 10.20京东开始双十一促销，10.26购买了一台iPhone XR 256G，价格和苹果官网一样，7899，使用了301元的京东E卡和100元的京豆，实际支付7498元。当时也考虑到双十一可能会降价，不过想到京东双十一，六一八期间都有价保，所以就下了手。11.6日京东果然发了张满6000减600的券，XR也适用的。立刻联系京东客服，客服称我已经过了7天价保期，我提到双十一大促期间应该都能享受价保，客服说双十一价保期是从11.1开始我仍然不适用。提出可以适当补偿我最多1佰五0京券，被我拒绝了。 作为一个京享值接近40000的老客户，我对京东的服务总体是满意的，但此事的处理让我很失望。双十一大促时间范围在商品首页图上醒目的标示出来，（见附图）但拒绝为大促期间发生的订单承担责任。对于此次服务我坚决差评，今后也会谨慎购买京东平台上的产品。