> 我的购物车
首页  >  家用电器  >  厨房小电  >  多功能锅  >  WMF04 1509 9912  >  WMF04 1509 9912 商品评价  >  这是网购以来最最最糟...
j***x
j***x
这是网购以来最最最糟心的一次购物！从21号收到就开始和客服联系，要求换货，外箱烂可以忽略不计，但是新锅外为什么那么脏，而且少了9号零件！一次次按照客服人员说的处理，一次次没有得到解决，截止到27号中午都没有得到解决，逼得人从医院回家自己送到快递站。
智巧电蒸炉 2021-08-27 17:38 来自京东iPhone客户端
举报 | 分享 | 1 | 1 |
还可以输入200字 提交
WMF官方旗舰店 : 亲爱的，您反馈的问题已经引起我们重视，并且第一时间核实，您反馈的没有人处理实际上我们客服都在第一时间响应，至于快递上门迟迟没有联系您取件也是由于河南疫情地区站点复工问题，我们了解后第一时间联系安排快递处理，您的换货诉求也得以妥善处理
回复 2021-10-18 08:13
1
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+