WMF官方旗舰店 : 您好，您提出的问题我们第一时间核实，若未使用过产品出现问题，可以联系我们的客服，支持7天无理由退货的，请您放心使用。同时您提出的问题我们会加强管控，提升我们的各项服务，给您带来不便还请您谅解，无论任何原因，客户反馈的问题我们将会第一时间处理，我们也会一如既往的努力，给我们的客户提供优质的产品，专业的服务，快速的物流，感谢您光临WMF旗舰店。