非常糟糕的一次购物体验！ 首先是手机不兼容，我用了两个手机，一个5s一个是6，系统版本是9.3.3和9.3.4，均无法兼容，客服除了给出常规的等待、重启和检查金钥匙有无脏物之外，没有任何其他可行的建议。甚至还问我苹果最新的系统不是9.3.3么，为什么我是9.3.4，这么不专业的客服我也是第一次见到了！ 其次是，只是通过这么简单的方式解决，无效，便要我退货，退货还要我自理邮费。我说你的兼容性这么差，你就不要在店铺上面写得兼容性那么好，夸大了你的兼容性，如果你说清楚兼容性可能没那么好，我买了我自认吃亏，邮费我就自理了，但是你在店铺上那样写我简直气不过。最后还是要我邮费自理，不是钱的问题，我也不退货了，但是这样的产品和这样的服务态度，真是太让人生气和失望了！ 下次再也不要在这家店买东西了，强烈建议大家不要！