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非常不好的一次购物体验,下单后因买重要取消重新组合选购,卖方迟迟不做退款操作,第二天直接给发货了,还说因已发货无法退款操作。你当顾客都是傻的吗?我下了单就操作退货,你是什么时候发的货?要不把记录掉出来看看,我是什么时候下的单?什么时候退的货?你是什么时候发的货?卖不出去强卖吗?打电话给京东客服,回复说可以拒收,人家快递送到就放在门口,也不敲门也不打电话收货,连人都见不到怎么拒收?整不明白京东平台怎么可以人商家这么随便在后台操作?调记录看看,这不是坑人吗?[发怒]
单枚 2023-01-24 10:29 来自京东Android客户端
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金永恒旗舰店 : 您好,您的付款时间:2023-01-18 10:18:23,订单有物流单号时间:2023-01-18 10:46:45,您申请退款时间:2023-01-18 11:36:42。您不是刚下单就申请退款了,您是在有物流单号半个多小时之后才申请退款的,有物流单号就是进入仓库配货打包流程,非常抱歉没有办法从那么多单中单独找到某一单,目前做不到这么智能,如果您不想要了,请在付款后尽快申请退款,而不是有物流单号后才申请,或者您不想要了也可以拒收,谢谢。
回复 2023-01-26 18:13
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