我是5月18号下的订单，一直到29号才收到发票。还是因为我用了顺丰到付23元的结果。中间让我整整等了11天。其次，发票我明确说了周二需要发票报账，客服建议我用顺丰到付，结果是接近周二下班时间才送达，我不仅支付了高额的运费还严重影响到了我的工作。作为消费者，不管中间是物流的问题还是公司的问题，客服不仅不主动帮助协调解决，而且回答的说法好像都是因为我自己的责任，我对客服的服务态度很不满意。这次购物也给我留下一个很不愉快的经历。