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鱼缸不错,评分低是给商家及其客服的。 第一次发来了,发现鱼缸已经碎了,第一时间联系客服并请其尽快补发,并告知可选用顺丰(商家选用的快递公司一贯是野蛮搬运); 多次催促(6-7次),每次都石沉大海,从来不会告知补发进展;终于补发了,鱼缸到了快递公司就已经碎了,快递小哥也按照破碎件在公司申报了,商家客服的核实工作持续了近一周(已告知商家快递派送站电话和快递小哥电话);终于发货了,终于改用顺丰了,鱼缸最终安全抵达,只不过延迟了近3周。
超白600裸缸(60.6*32.6*34cm) 2021-10-12 10:08
[购买33天后追评]
商家的服务态度确实很差,应对非正常事态的能力非常差。
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森森官方旗舰店 : 亲爱的,这次的购物体验没能得到您的好评,非常抱歉,但是小店不气馁,今后我们会更加努力,让您拥有好的购物体验!森森官方旗舰店
回复 2021-10-12 10:29
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