龟***j
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线下恒洁没有圆领那款浴室柜,所以选择了线上,但是线上真的服务太烂太烂了!跟🍑比也要差上一大截,但是因为急用,想着狗家比较快。现在快递已经两周都了,还没有人安装,主要配件确失,没货,找客服,找不到,反复换客服,反复踢皮球,客服反复说没货,不是我们的责任,你自己想办法,我没办法找了别家的,问可不可以配得上,客服也说,我们不知道,不懂。客服的恶劣,让我对这个品牌乃至🐶充满恶感。
2021-01-09 13:08 来自京东iPhone客户端
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恒洁卫浴官方旗舰店 : 尊敬的洁粉您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,店铺没上架过金色龙头,换购的龙头是银色的,台盆安装孔径是32-38的可以安装哦,因为个人喜好问题拒收的话是需要自己承担拒收费用的呢,真的非常抱歉呢,因为系统问题或者换班进线可能会跳转不同客服呢,真的是非常抱歉!感谢有您的一份反馈我们已经在不断提升物流时效以及提升优化我们的售后服务流程,有任何疑问随时联系在线客服处理哦~售后在线时间9:00-21:00,您可以在这个时间段联系我们客服哟恒于心,专于质,感谢您对恒洁卫浴的支持!
回复 2021-01-09 16:10
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