尊贵官方旗舰店 : 尊敬的客户你好，很抱歉给你带来不好的购物体验，冰箱冷藏抽屉和密封条就是塑料做的，有塑料质感是正常的，冷藏室果蔬盒冰箱出厂配的就是这样，你反馈的设计问题我们这边会反馈给公司，后期进行调整，冷藏室送的酒架，是配套厂家提供的，你这边反馈酒架问题可能是这个酒架本身有问题，这个配件问题可以免费给你更换一个，收到以后可以直接放上去就可以了。关于您这边说明冰箱廉价材料问题，这款冰箱质量67KG，相同容积其他款冰箱你可以去对比，如果都是廉价的材料冰箱就不会这么重了。关于抽屉问题左右晃动客服给你解释了具体原因。果蔬盒出厂确实就是这样。感谢您对冰箱设计提出的意见和想法。有问题可以联系在线客服，尊贵官方旗舰店竭诚为您服务。祝您生活愉快。