很垃圾的店家，不处理问题的！尺码偏大很多，我说退回更换尺码，商家说只能自费寄回更换，我自费寄回后，又说没有收到，后来又改口说收到了一件，并且强制退款一件衣服。我明明下单的三件，寄回的也是三件！商家扬言说拆包视频坏了，看不到我寄回的视频，于是我提供了包裹重量和快递小哥的证词。但是没有任何效果。直到后面商家才说是收到了三件，也不给换货寄回，就说已经退款了！从来没见过这么无良的商家，这么坑消费者的！真的不要在京东买东西，售后基本形同虚设，没有一点用，知道写这个评论，我还是没有收到我的剩余两件衣服！