AngryMiao怒喵旗舰店 : 抱歉，大家的使用情况都不同，确实无法对手机本身做质保。如果手机壳本身质量有问题，换新和退款都是可安排的。

AngryMiao怒喵旗舰店 : 尊敬的客官，首先，我们对您在使用我们的产品中遇到的不愉快经历表示诚挚的歉意。我们非常重视您的反馈，并且对于您所描述的情况感到非常关切。 我们理解您对于购买的手机壳的期待是保护您的手机，而不是给它带来伤害。如果产品没有达到您的期望或者存在任何质量问题，我们希望能够了解具体情况，以便我们能够采取相应的措施来解决问题，并确保其他顾客不会有类似的体验。 由于我们这款手机壳是个性时尚的镂空设计，在保护手机上是比全包的手机壳是有所不及的，这款镂空手机主打的就是个性时尚的设计外观，对此我们感到非常抱歉； 我们承诺会认真对待您的每一项反馈，并努力提供满意的解决方案。 再次为给您带来的不便表示歉意，并感谢您给予我们改进服务的机会。

j***g : 商家还可以自行删除差评订单，呵呵。