滑梯台阶设计不合理，孩子穿鞋上去第三节台阶直接一大半的脚在外面，没有着力点，找客服，客服告诉我说不能穿鞋玩，然后我给孩子脱了鞋，还是露着脚后跟在后面，不到两岁的孩子脚掌没有那么大的着力点，很容易摔下来，问题是第一节第二节没事，就第三节，说明是商品本身设计有问题，而且北方冬天孩子在家不穿鞋不冷吗。买室内滑梯就是为了外面冷在家有的玩，客服根本态度太差了，啥也解决不了，说来说去就是商品没问题，我们使用有问题，而且还给我们漏发了一个篮球的网，