摩斐旗舰店 : 如您有需要咨询或帮助的地方，可直接拨打我们的售后专线：0755-85250276（售后专员接线时间9:00-21:00），或者登录京东APP，查看咱们给您发送的留言了，咱们随时都会在线尽快为您处理好的呢，感谢您反馈的问题，祝您生活愉快！

摩斐旗舰店 : 亲爱的，咱们这个款是全包的手机壳哈，为了不影响手机的充电和接听，手机壳是必须要开孔的呢，所以不能100%的防尘哦！建议您日常使用的时候，可以进行擦拭的呢 ，您的心情咱们理解，非常抱歉影响您使用了，后续我们会做出更好的产品，改进产品，避免出现此类问题，非常感谢您这次的反馈！也期待您的下次体验。

摩斐旗舰店 : 亲爱的顾客：您好！看到您的评价我们非常重视，给您带来不好的购物体验向您表示最真诚的歉意。对于您的反馈我们可以为您换其他款式的手机壳或者给您申请退款处理。如果有出现这类产品问题的顾客们，请务必联系咱们的售后。竭诚帮您解决困难是我们的服务宗旨，给您一个令人满意的回应是大家的总体目标！再次感谢您的光临！

j***c : 确实是买的真是上当了！我买的也不知道怎么回事就开裂了！他们售后直接就来一句不能受重力啥的！谁买个手机摔着玩吗！