苏泊尔生活电器官方旗舰店 : 您好，非常抱歉，到手就坏的可能是个别机器质检疏忽，滚刷不转的话的话是滚刷或者软管有问题，具体可以咨询客服给您解决，我们都有一年免费换新服务和质保的哈，有问题可以免费维修的，非常抱歉给您到来不好的购物体验，如果收到产品后有什么问题麻烦您联系我们在线客服 我们将竭力的为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！