购买时候强调墙面是贴挂得瓷砖，下单跟客服也说了要挂钩，完了老人在家只看了下画没问题，现在请人过去安装发现挂钩没送，给我发的膨胀螺丝，客户沟通后一直让我用膨胀螺丝，我反问他用螺丝打坏瓷砖了他们是否会赔偿，他们就不接话，要求用顺丰单独发挂钩他们就不行，必须用他们原有快递，本来毛主席在我们心目中是很伟大的，可是让这种电商来做就是侮辱我们伟大领袖，像这样服务差的店早点关门。