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剛提的機器用了一天,就開了一個編程的軟件,然後整個機器非常的熱,感覺起碼有30多度,熱氣都是從鍵盤上面散發出來的,風扇基本沒有響過,問客服,客服說他是人工的,但是她的回答就像一個呆板的機器人,基本上我每次對答。她都回有什麽可以幫你,請問你的問題是什麽?然後就把你不要堵住出風口,不要蓋住,不要開太多的軟件,同一次問答,這樣的答復就現了2到3次啊,基本上能被他氣死!
I7-13700H 32G 1TB 07CD 2024-05-13 20:28 来自京东Android客户端
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回复 2024-05-14 15:19 山东
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