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商品信息
商品名称:
CHASM近视眼镜男复古多边形商务半框眼镜框女配万新E洁膜眼睛片 8866黑色 万新1.60MR-8 E洁膜(0-600度)
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j***2
PLUS会员
我是京东p会员,好多年一直是。平常也基本不评价。这次配镜出了问题度数没搞准确。原有衬片嘱咐客服还是没有寄回,寄去的镜架在加工过程中有损坏有瑕疵。和店家沟通的非常不愉快。说的问题也是牛头不对马嘴。出了问题店家只是想着客户要白嫖他的镜片。没想着为何出现这么多的问题,自己内部体系有什么需要改进的地方。 前后56天过去了 寄过来的是一个度数不相符的镜片那个消费者不上头。说好的事情没有一样兑现。总在客户身上找问题。 只考虑自己损失。我们消费者损失谁来承担呢。说多了就是一句话我不做了。消费者又得折腾寄回。这不是想让客户知难而退仓促了事吗。我时间不是时间吗。不是以客户为导向的公司。非常不愉快非常不愉快。错了的根本没意识到自己错了带了很大的不便。觉得无所谓。这家不是以客户为导向的公司。 从此粉转黑。不吐不快不吐不快到此为止。谨慎选择
8866黑色
万新1.60MR-8 E洁膜(0-600度)
2023-12-02 07:36
来自京东Android客户端
陕西
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j***2
: 老板已经给退款了,还是守住信用底线。
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2024-01-26 08:19
陕西
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