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后悔买这家的东西了,一次买了好几件,一个电视柜前后折腾了快两个月,售后服务乱七八糟的,一件事情一堆人处理,各种处理办法,迟迟不到货,到货前还有客服电话说要是不满意要承担280的运费,意思是东西到了就不可以退吗?,第一次的电视柜锁道坏了,油漆损伤了,我要换货各种理由推脱维修,我看见电视柜是拼装的同意维修,维修师傅打电话要上门,售后也不发维修件,等我催促后才发货,后面又有电话说要我将旧的维修件发回去,怎么还要我自己拆下来发回去是吧?最后维修件已经发货了又有人上门直接拉走电视柜说换货,我真的想说脏话了,极其糟糕的一次购物体验
7天发茶几+角几+7109电视柜 2023-11-06 06:16 来自京东Android客户端
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顾家家居官方旗舰店 : 您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们一定积极改善,为您提供优质的宝贝和服务【向往的生活在顾家】
回复 2023-11-06 14:15 浙江
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