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橡木色加厚款床 1.5*2米 2024-04-01 11:41 来自京东iPhone客户端
[购买46天后追评]
发货特别特别的慢,实在等不及就点了退货,结果跟我说发货了退货要另外付运费210块钱,等货到了在退就不用付运费,OK我等!结果呢客服没有说清楚我以为她叫我拒收。后来发信息给客服跟我说不能拒收,拒收要付210块钱运费,从这里开始就一直跟我说要付210块钱运费。我是脑子有病还是脑子进水我花两百多买个空气?还是说给我买个教训呢??后面辗转反则好不容易把床签收了预约快递小哥上门,结果快递小哥说物件太大了不能寄!怎么样那个床都退不了,好像商量好就是要我出那210块钱运费一样,退个货退了七天没退成功,我累了干脆不退了。我是不想给差评的,客服的态度难以不让人给差评!!!你们说小本生意难做体谅,那我们做顾客的也不是冤大头!!!!!!!
广东
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火华哥家私官方旗舰店 : 尊敬的客户您好,首先很抱歉给您带来了不好的购物体验,这款是我们家的热销款,也是受到了大家的一致好评和认可的,可能每个人的要求和感受不一样,不过我们产品都是三年质保,有任何的问题都可以联系我们的客服,我们会第一时间为您解决,祝您生活愉快!
回复 2024-04-01 11:50 未知
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