浔括家装建材旗舰店 : 您好，首先很抱歉没有让您满意。情况我也如实说明一下，麻烦大家给评评理。客户在我们家同时买了2款收边条，说到时候要退一款，收到之后说要退货工字型的。我们给客户说了长件需要发快运或者物流，可以发德邦。但是客户给我们寄的确实不知名的物流，而且寄的还是自提件，自提点距离我们仓库有十几公里。试问哪家好人收货还要人亲自去十几公里以外自提啊？我们不能退货还得承担二次派送费，或者驱车十几公里去取件吧，是超长件，当时客户购买我们都是发顺丰送货到家的，其他客户退货也都发德邦退货的。您说我们产品质量一般，起不到收边作用，我看您也没有退货呀，也从来都没有给我们反馈过，我们的客户反馈都是很好用的。