很不爽的购物体验，东西不错，但服务很差，电话虚拟号联系不到我，问客服说给催，还是解决不了，而且快递不上楼，几百斤的东西不上楼，客服让我理解一下，我真理解不了，如果需要加费用可以提前说，这到门口了说不管，我就理解不了。 还有这家不是顺丰的工厂，快递也和顺丰没关系，建议不要被宣传误导！这也有误导客户的嫌疑！ 没买的建议提前沟通这几个问题，别重蹈我覆辙了。