国***8
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个人能理解商家因为生产计划无法按期交货的问题,但无法理解你们的服务态度以及对客户的欺诈。中间多次咨询发货时间,都说能按期交货,结果30天到了没发货,还是我主动找客服才知道,没货,还需要20来天。我觉得差这么多天,至少提早一点通知,让我有调整的空间。还有整个过程,从我下单后到30天超期一一个来月,客服没有一次主动找我沟通,都是我找客服,这个服务一言难尽。至少在这事上全友完全不考虑客户利益受不受影响,只有关心自己的利益,太失望了。(原单已退款只能在此评价)
2.15m猫抓绒布丨布艺沙发(三人位) 2023-12-27 17:43 来自京东Android客户端
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