炫戴京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户，您好！非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的问题，建议您检查充电器及线缆有破损或手机/平板充电接口有异物、变形等情况时，可能会造连接充电器无法充电或断续充电的现象，请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形，并检查充电器及线缆的是否有破损，可更换其他充电器尝试。另外手机/平板温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对设备进行充电尝试。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的