破损严重 商家态度恶劣 拒不接受沟通， 物流发过来 需要买家自己花钱雇四五个壮汉（花费450）一起抬石材，物流只有一个人，在一边看着也不帮忙搭把手. 半吨重安装费用（500）得买家自己在当地找人安装. 商家只负责物流送到你家小区车库，不包括卸货，不包括安装。 这都不算了，东西磕碰还非常严重，且与商家沟通无果.只能申请京东客服介入 我看也很难， 该商家属于惯犯 一看就是常年坑蒙拐骗的.故意给你发破破损严重的残缺品