戴尔京东自营旗舰店 : 尊敬的戴尔机主您好，抱歉给您使用带来的不便，不知您机器是不是有安装其他杀毒软件呢，温馨提示：随机预装的迈克菲杀毒软件会开机自动启动，如果再安装其他杀毒软件/安全软件（XX安全卫士/XX管家），会因为软件之间的冲突而造成机器卡顿，蓝屏，黑屏等现象。建议使用自带的杀毒软件，或者在彻底卸载自带杀毒软件后，再安装其他杀毒软件/安全软件。您有任何问题都可以联系店铺客服~感谢您对戴尔的支持！