2023年8月16日下午我在这家商铺购买了一件暴龙眼镜，第二日下午收到快递，在有监控的条件下打开了包装（视频一分多钟发不了评论），里面没有商品！随机联系客服沟通，客服帮我查到的信息是没有漏发。说物流称重一样，这样就想搪塞我吗？你们也没有发货装库视频，仅仅一个物流称重信息就说没有漏发！消费者怎么办？谁来保护？天理何在！我会一直投诉到底！我替我自己发声（气炸了）