w***w : 有聊天截图作证，第一次反馈有呛鼻的气味之后，客户马上说要邮寄你几个炭包，我说那就试试不折腾了，客户马上说直接转100元再好评一下。买了四个炭包放了几天，味道根本去不掉。有一天在车里待久了，身上出现了过敏反应。反馈给客服，客服竟然攻击我，说我是故意投诉，是不是也经常找其他店的麻烦。我让京东给店里反馈，最近几年压根就没有投诉过任何商家。 后面要求退货，京东说在正常退货时效内，商家竟然说必须是原包装送过来的塑料袋，坚持不退，拒绝京东物流两次，真是笑话，你去买个菜，还要把塑料袋留着吗?? 真是可笑，不想着从怎么做好产品怎么服务消费者怎么做人，买这样的商品，这么大的呛鼻味道，赚这样的钱，就不怕亏了良心吗?

五福金牛旗舰店 : 感谢亲亲对我们的店铺的支持，关于您所评价的底部卡扣问题，市面上包围款脚垫通常都不适用原车卡扣固定，我们的产品使用的是底层壁虎爪+侧边如意锁辅助固定，脚垫安装覆盖，不影响正常使用，这个页面也有说明哦~有什么疑问，可以及时联系我们，我们有专业的售后小伙伴为您服务。