若***滴
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刚才在京东客服那边反应问题,因为第一次 寄过来的灯架出现了灯架管被压变形的情况,但能确定第一次寄过来是全新的。因为 变形我选择上门换新,结果寄过来是件退仓的残次品。(怎样判断这是退仓件呢,第一,寄过来外包装完好,里面磨损这么厉害,灯架管上门还有残留的胶水)我再次反应给京东客服,还需要我等待,需要向上级汇报,我觉得这就有点那么欠缺点意思了!
两用顶灯架 标配 2022-11-04 13:34 来自京东iPhone客户端
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神牛京东自营旗舰店 : 亲爱的,抱歉没能给您带来好的购物体验,我们这边在收到您的反馈后,已经第一时间给您申请退换货,同时加固了包装,在后续的运输过程中能够有效保证灯架的完整,如收到产品有存在质量问题,本店都是支持七天无理由退换货的,售后也都是有保障的,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
回复 2022-11-10 19:00
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