芝梵旗舰店 : 其次由于我们的转盘底部是金属的，需要螺丝去固定更为稳固，而且螺丝帽他并非是尖锐的，虽然能感受到他的存在，但是并不具备伤人能力。不然也不至于卖了10年了，还没有说客户扎伤的情况呢；最后，边缘是金属拉丝，并非是掉色呢，您可以用餐巾纸擦一圈，是否掉色一眼就能识别哦。综上所述我们还是希望您可以跟在线客服联系一下。以便更好的为您服务。

芝梵旗舰店 : 感谢您对我们家的支持，下单就送10年换新服务；看到该评论的时候，我们也万分着急，想第一时间给您处理好，但由于我们客服多次联系，都未果，这边简单回复下：首先，旋转是因为他要走完一圈才会换另外一个方向，或手动控制即可；温度高这个问题，因为没有联系到您，我们不知道您选择是什么功能温度，所以没办法给您细致的回复。但您放心，如果真的出现这样的问题，我们也是免费换新机，一切费用我们承担呢，任何问题请联系客服哦