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每次都是提个塑料袋送货，就不能给个泡沫箱或密封好？有一盒，盒子坏了有个洞，心想里面还有包装也许没事，结果打开里面有个小口子漏气了，一盒好几十打开还能退？这个就该自己承担吗？包装上用点心不行吗？之前买的汤圆就是提个袋子送可能快递给弄掉了全是土
黑胡椒猪肉【单盒】 2024-03-15 17:44 来自京东Android客户端
安徽
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锋味派京东自营旗舰店 : 亲爱的锋味派粉丝你好，我们是自营店全程由京仓发货，京仓发货的流程是快递小哥在派送时会先用冷藏箱保存。快递小哥会先跟您取得联系确认能当面签收之后小哥才会从冷藏箱中取出送到您手里，那个冷藏箱一般又大又重，快递小哥不会背着上下楼，还请谅解！烤肠是有”优鲜赔”服务的，若在签收后48小时内发现商品破损、腐坏等商品质量问题，可以在线联系客服进行处理，谢谢您对我们的支持！
回复 2024-03-18 10:15 广东
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