大家千万别买这个电脑，全是问题，屏幕上方总是出现一个黑框，京东售后也不给解决，让重置系统，重置过几遍了，重置后好了，使用一段又会出现。硬件应该没问题，但软件全是问题买的自营商品，京东客服说商家是第三方的。好评是刚收到，客服送电脑包必须好评，好评全是刷出来的。我已12315投诉。打着自营旗号，实则第三方。