j***p
j***p
东西好不好还不知道,首先这么重的东西不送上门,自己去扛回来的,其次服务太差了,等了安装师傅两个小时才到,结果他发脾气骂人,说让他跑十几公里。不知道是派单不合理还是怪我住远了,走的时候还在吵。大无语!!
1000G大通量净水器+管线机套餐 2022-11-06 18:48 来自京东Android客户端
[购买59天后追评]
约的4点,师傅近6点才到,也是我的问题??没有水我说帮我挂上就行,其他的我让装修师傅完成,他就一直骂人。也是我的问题,态度不好,技术差还把责任退给客户,有意思。
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j***p : 这么推卸责任的也只有你们了,厉害,还买你们东西的就真的厉害。
回复 2022-11-11 23:14
G-BELL旗舰店 : 关于实际的情况请您也理解一下,快递那边是送到小区的驿站,也可以联系派件员送货到家,但是那边距离您收货旁边就是驿站的,直接有个专门存放点,其次,安装师傅的问题,从一开始您直接让我司预约下单,师傅接单了直接就当天说安装,下午6点钟过来安装,您反馈师傅时间和你对不上,重新我司又找了好几个平台去约师傅,约到了师傅,很多都是反馈由于路程距离您家里要40多公里,开车都要2个小时,很急的约好师傅上门一定不要晚上,师傅上门了家里面所有的水电也没有弄的,也是按照您的要求师傅一步一步安装,有问题,我司也是一直电话马上沟通处理,真的不知道您那边还需要怎样才能满足,将心比心,您反馈的晚上6点吃饭,可以的,额外约时间就行,但是一直要我司取消订单,不要这个师傅,时间都是可以约好再上门的,安装时候师傅也反馈您那边一直说他,请您真实还原一下期间过程,也让大家知道!
回复 2022-11-06 20:51
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