我2023年12月29日下单5070的，12月31日收到后发现发错了货，和售后联系后，说给我退2元，我说差价都不止2元啊？后来说给我退换货的话不承担运费，或者给我退差价5元并补偿2元，我不想麻烦，就答应给我退7元，让我确认收货后并发给客服~收款码，可后来联系让客服我耐心等待，会有专员统一处理，这么多天过去了，没有人处理，问客服也不回复。钱虽然不多，但很让人生气。