雷士照明官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品出现这样的问题，本店目前有多个仓库发货。灯具属于大件易碎物品，为避免运输途中产生破损，如您购买了多件商品会拆分多个包裹发货，从而快递也会分开派送，请您确认商品都已经收齐后再联系师傅预约上门安装呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，您可以提供包裹内外包装，商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量，争取做到更好，希望有机会还能与您合作，给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快！