> 我的购物车
首页  >  灯饰照明  >  光源  >  灯带  >  雷士（NVC）  >  雷士（NVC） 商品评价  >  灯和电源是分开发货，...
韓***柒
韓***柒
灯和电源是分开发货，灯带收到了，电源没收到，显示退回去了，7月24号到现在还没给我解决，今天都31号了，还是不给解决，非要等那个我没收到的被物流退回去才能重新发货，我这工地上等着急用！这个店铺的客服让人无语，你描述一遍问题，机器人回复你，再转人工，你又要描述一遍，而且还不给投诉电话！太佩服了，666，可惜雷士的产品了，遇到了这种运营部门，好比让秃子去推销洗发水
5米暖黄光-352珠/米需购低压电源 2023-07-31 14:35
[购买8天后追评]
客服太差，太不专业，给人感觉雷士的客服人员在岗位上混吃等死，可怜了一线产品研发和生产工人，其实东西做工说的过去，就是客服的态度冷漠到让人诧异，事不关己高高挂起，爱答不理，要么就开机器人回复应付差事。
海外
举报 | 分享 | 1 | 0 |
还可以输入200字 提交
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+