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非常差的店,让人很生气!下单时和客服交流了很久,交流过程中反复测量尺寸,最终确定尺寸,给客服说过,是更换海绵垫,需要装进之前的布套,大了装不进会麻烦,所以反复确定尺寸,是希望发过来的尺寸精确。可到货后,发现一条边大了2厘米,报给店家71,收货73。当即联系客户,问为啥尺寸不对,客服反复把店面说明页发出来用作回复,说是误差1-2CM正常,下单咨询时客服只字未提说明页,咨询时达成的一致是白说?客服是摆设?让我自己裁,我说了手工不好,裁坏了咋办?裁不整齐也难看,还有裁这东西的时间成本呢?下单时反复测量就是希望尺寸能精确,宁可小一点,误差1CM内是能接受的,这大了2CM,让我怎么弄?客服说放置2天,到现在按要求已经放置一天多的时间了,仍然是73。后面客服反复发给我店面说明页作为不能退货的依据,下单时一套做法收货后一套做法,很可耻么
定制型号尺寸 定制尺寸 2022-08-13 07:50 来自京东Android客户端
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j***9 : 我也遇到尺寸不对,商家太差劲,拖了好多天,不解决,
回复 2022-10-03 20:13
真***了 : 还是大点好吧,这要给你做小了,有缝更不好吧,要我我 愿意大点,别给我做小了?
回复 2022-08-15 15:18
我***a : 支持商家老板,我买的话宁愿大不要小,小了有缝隙不好看
回复 2022-08-14 01:14
一和棉旗舰店 : 业内海绵产品需压缩发出,防止压缩影响回弹裁割时会延伸约1厘米优先保证足尺,这也是广大买家的需求,如要求精准裁割,我店可以按要求制作,但您下单时只字未提“宁小勿大”等相关要求,客服也提前告知产品会延伸一点裁,大了至少可以裁小,但小了不能变大等提示话语。最后,压缩产品会有些变形,拆包后需放置1-2天等待尺寸与形状恢复再用,您不愿配合等待与舒展,直接给出差评,这是对小店最大的恶意与诋毁
回复 2022-08-14 01:11
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