y***m
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售后服务态度贼差。问了说是支持8+32G内存才买的,结果装上32G内存条就连蓝屏了,现在还不给退货,根本没有处理问题的态度。
12代i7 16G 512G 00CD 高色域 2023-08-05 21:49 来自京东Android客户端
[购买11天后追评]
不解决问题。一直说抱歉。有什么用??
四川
还可以输入200 提交
j***u : 我也遇见了
回复 2023-08-16 13:14 浙江
y***m : 并没有解决。售后一直在推卸责任,一直推锅,不解决问题。
回复 2023-08-12 16:02 四川
ThinkPad京东自营官方旗舰店 : 我们很重视您的反馈与建议~抱歉给您带来不佳的使用体验。本本最高支持40GB双通道内存哦~蓝屏问题通常情况下与软件的兼容性有关。经核实看到您的本本已申请售后,相信售后的小伙伴会为您妥善解决的。您反馈的服务问题,我们非常重视,会不断优化、改进,力争为您带来更好的服务体验。感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
回复 2023-08-06 13:49 山东
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